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Servizi in presenza (uffici/sportelli)

A quali di questi servizi comunali si è rivolto?

SOLO PER I SERVIZI IN PRESENZA ALLO SPORTELLO, In che misura è rimasto soddisfatto per quanto riguarda:

Per niente
soddisfatto
Poco
soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Molto
soddisfatto
Non so
non rispondo
1. Facilità di accesso fisico al servizio
2. Comodità degli orari di apertura
3. Accoglienza e comfort degli ambienti
4. Riservatezza e rispetto della privacy
5. Tempi di attesa in coda
6. Tempi allo sportello per l’operazione
7. Cortesia e professionalità allo sportello
8. Informazioni presenti sul sito web istituzionale
9. Quanto è rimasto soddisfatto complessivamente?
Servizi online (portale/sito/email/pec)

A quali di questi servizi online si è rivolto?

Se ha fatto accesso ai servizi online, in che misura è rimasto soddisfatto per quanto riguarda:
Per niente
soddisfatto
Poco
soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Molto
soddisfatto
Non so
non rispondo
1. Facilità di individuazione e ottenimento delle informazioni
2. Facilità d’uso
3. Completezza dei contenuti offerti
Canali social

Conosce i canali social del Comune di Sassari, se si quali?

Se ha utilizzato i canali social, in che misura è rimasto soddisfatto per quanto riguarda:
Per niente
soddisfatto
Poco
soddisfatto
Abbastanza
soddisfatto
Molto
soddisfatto
Non so
non rispondo
1. Facilità di individuazione e ottenimento delle informazioni
2. Facilità d’uso
3. Completezza dei contenuti offerti
Informazioni statistiche
Con quale frequenza utilizza questi uffici/servizi
Sesso
Nazionalità
Fascia di età
Provenienza
Altro (suggerimenti/proposte per migliorare il servizio – segnalazione / disservizio)